Taller de resolución de conflictos

Taller de resolución de conflictos

Curso/Taller · Presencial

Aporta la visión sistemática para resolución de conflictos.

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Detalles del evento

Este evento se ha realizado anteriormente en: Reus (Tarragona).

Objetivos

  • Aportar la visión sistemática para resolución de conflictos.
  • Ejercitar las habilidades necesarias para abordarlos.
  • Desarrollar procesos concretos de gestión de conflictos y sus herramientas.

Contenidos

  • Contenidos teóricos sobre el proceso de la comunicación y la resolución de conflictos.
  • Contenidos prácticos, a través de dinámicas grupales y de representación de casos propios.
  • Aprenderemos a gestionar los conflictos y conseguir acuerdos favorables para ambas partes.
  • Practicaremos habilidades para una comunicación eficaz.
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