Curso de inteligencia emocional y asertividad

Para la resolución de conflictos.

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Grupo XXI psicología ofrece este taller en el que se trabajarán las dos herramientas fundamentales para saber manejar los conflictos interpersonales.

Gracias a una buena inteligencia emocional podrás conocer identificar las emociones propias y ajenas, entender la causa de su aparición y ser capaz de regularla adecuadamente para mitigar los efectos negativos y aprovechar los positivos.

Por otra parte, la comunicación asertiva, incluye una serie de habilidades que te facilitaran el expresar de manera clara y directa lo que piensas, sientes o necesitas, defendiendo tus derechos y respetando a su vez los derechos de los demás.

Ambas competencias resultan indispensables si quieres mejorar tus relaciones con los demás, y resolver satisfactoriamente los conflictos que se te presenten en tu entorno tanto profesional como personal.

Contenidos del curso:

  1. Claves de la comunicación asertiva
    • ¿Qué es y qué no es asertividad? Aclarando conceptos.
    • Estilos de comunicación: inhibido, asertivo y agresivo.
  2. ¿Por qué me cuesta ser asertivo?
    • Mis derechos en las relaciones con los demás.
    • Creencias que me impiden ser asertivo.
  3. El punto de encuentro entre la asertividad y la inteligencia emocional
    • Escucha activa.
    • Empatía: la capacidad de ponerse en el lugar del otro.
  4. De las emociones a la inteligencia emocional
    • ¿Qué son las emociones? ¿Para qué sirven?
  5. Identificar y comprender las principales emociones
    • Reconocer las emociones más habituales: miedo, enfado, tristeza, alegría, ansiedad, etc.
    • Aumentar la aceptación de las emociones como señales de alarma en nuestra vida.
  6. Entrenamiento en gestión y regulación emocional
    • Disminuir el impacto que tienen las emociones negativas en nosotros mismos y gestionar las emociones de los demás en los conflictos interpersonales.
  7. Hacer peticiones y mensajes completos
    • Analizaremos las razones que te dificultan pedir favores o ayuda.
  8. Aprender a decir no y enfrentarse a la manipulación
    • Aprenderemos cómo poner límites y vencer las presiones de los demás.
  9. Hacer y recibir críticas
    • Practicaremos cómo pedir cambios y recibir críticas de manera asertiva.
  10. Cómo potenciar las emociones positivas
    • Desarrollar estrategias para potenciar emociones positivas como la gratitud, el orgullo y el optimismo con el fin de mejorar nuestra calidad de vida.

Duración

El evento empezará el 19 Feb 2018 en Madrid y tendrá la duración de 16 horas.

Duración

El evento empezará el 20 Feb 2018 en Madrid y tendrá la duración de 16 horas.

Lugar del evento

Madrid
Madrid

Evento realizado anteriormente en  Madrid