Política de Privacidad de SALUDTERAPIA

En vigor a partir del 25 de mayo de 2018.

¡Gracias por visitar SALUDTERAPIA!

En SALUDTERAPIA, queremos ofrecerte la mejor experiencia posible para garantizar que disfrutes de nuestro servicio. Dicho esto, la privacidad y la seguridad de tus datos personales son, y siempre lo serán, de gran importancia para nosotros. Por ese motivo, queremos explicar de manera clara cómo y por qué recopilamos, almacenamos, compartimos y utilizamos tus datos personales, además de mostrarte los controles y opciones de los que dispones para elegir cuándo y de qué manera compartes tus datos personales.

Ese es nuestro objetivo y lo explicaremos más detalladamente en esta Política de Privacidad.

Acerca de esta Política

Esta política proporciona la información esencial en relación con el uso que SALUDTERAPIA hace de tus datos personales. La política se aplica a todos los servicios de SALUDTERAPIA. Los términos que rigen el uso del SALUDTERAPIA se definen en nuestros términos y condiciones de uso.

De forma periódica, podemos desarrollar nuevos servicios u ofrecer servicios adicionales. Si la introducción de estos servicios nuevos o adicionales genera algún tipo de cambio en la forma en la que recopilamos o procesamos tus datos personales, te proporcionaremos más información y los términos o las políticas adicionales. A menos que se indique lo contrario, cuando se introduzcan estos servicios nuevos o adicionales, estarán sujetos a esta política.

El objetivo de esta política es:

  1. Garantizar que comprendes qué datos personales recopilamos sobre ti, los motivos por los que lo hacemos y con quién los compartimos;
  2. Explicar la forma en la que utilizamos los datos personales que compartes con nosotros con el fin de ofrecerte una gran experiencia cuando utilices SALUDTERAPIA; y
  3. Explicar tus derechos y opciones en relación con los datos personales que recopilamos y procesamos sobre ti y cómo protegemos tu privacidad.

Esperamos que esto te ayude a comprender nuestro compromiso de privacidad hacia ti. Para obtener información sobre cómo ponerte en contacto con nosotros si tienes cualquier pregunta o duda, consulta la Sección 'Cómo ponerte en contacto con nosotros" que encontrarás a continuación. Asimismo, si no estás de acuerdo con el contenido de la presente política, recuerda que tu decides si deseas utilizar SALUDTERAPIA.

Tus derechos y preferencias: ofrecemos opciones y control

Puede que ya sepas que la nueva normativa de la Unión Europea conocida como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD por sus siglas) otorga a las personas determinados derechos relacionados con sus datos personales. Según su disponibilidad y excepto donde estén limitados por la ley aplicable, los derechos otorgados a las personas son:

  • Derecho de acceso: el derecho de ser informado y solicitar acceso a los datos personales sobre ti que procesamos;
  • Derecho de rectificación: el derecho de solicitar que corrijamos o actualicemos tus datos personales, cuando sean inexactos o estén incompletos;
  • Derecho a eliminación: el derecho de solicitar que se eliminen tus datos personales;
  • Derecho a restringir: el derecho de solicitar que se detenga el procesamiento de forma temporal o permanente de todos o algunos de tus datos personales;
  • Derecho a objetar:
    • el derecho, en cualquier momento, de objetar el procesamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular;
    • el derecho a oponerse a que tus datos personales se procesen para fines de marketing directo;
  • Derecho a la portabilidad de datos: el derecho de solicitar una copia de tus datos personales en formato electrónico y el derecho de transmitir dichos datos para usarlos en el servicio de un tercero; y
  • Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada: el derecho de no estar sujeto a decisiones que se basan únicamente en tomas de decisiones automatizadas, lo que incluye la creación de perfiles, cuando la decisión pueda tener un efecto legal sobre ti o producir un efecto importante similar.

A fin de conocer estos derechos con facilidad y cómo SALUDTERAPIA utiliza tus datos personales, desde el PANEL DE CONTROL del usuario te proporcionamos:

  • Información personalizada sobre privacidad: los datos personales que procesamos sobre ti donde puedes encontrar más información acerca de cómo SALUDTERAPIA utiliza esos datos y cuáles son tus derechos; y,
  • Configuración de alertas: te permite seleccionar el tipo de notificaciones que te has suscrito en SALUDTERAPIA, gestionar su frecuencia de envío y eliminarlas.

Si tienes alguna pregunta acerca de tu privacidad, tus derechos, o cómo ejercitarlos, ponte en contacto con sonostros mediante el formulario "Contáctanos". Responderemos a tu solicitud en un plazo de tiempo razonable, previa verificación de tu identidad.

¿Cómo recopilamos tus datos personales?

Recopilamos tus datos personales:

  • Al registrarte en SALUDTERAPIA: cuando te registras en SALUDTERAPIA, recopilamos determinados datos personales para que puedas utilizar nuestra página.
  • Al añadir la información sobre los servicios terapéuticos que ofreces.
  • Al añadir eventos.

¿Qué datos personales recopilamos de ti?

Datos personales recopilados cuando te registras en SALUDTERAPIA:

  • tu dirección de correo electrónico
  • tipo de usuario (profesional o no profesional)
  • tipo de perfil (persona física o jurídica)
  • tu nombre o nombre de la organización

Datos personales recopilados cuando añades tus servicios terapéuticos:

  • direcciones donde pasas consultas
  • área geográfica donde te desplazas a domicilios
  • datos de contacto para que los visitantes de SALUDTERAPIA puedan ponerse en contacto contigo

Datos personales recopilados cuando añades eventos:

  • datos de contacto para que los visitantes de SALUDTERAPIA puedan ponerse en contacto contigo para apuntarse o recibir más información sobre cada evento

Datos personales recopilados cuando te suscribes a un servicio Premium:

  • datos fiscales para poder cumplir con las obligaciones fiscales (generación de factura, etc.)

¿Para qué usamos tus datos personales?

Utilizamos tus datos personales:

  • Para comunicaciones por correo electrónico exclusivamente para fines relacionados con tu cuenta en SALUDTERAPIA.
  • En el envío de correos electrónicos cuando los visitantes de nuestra página solicitan información sobre tus servicios previamente dados de alta por ti en SALUDTERAPIA (solamente aplicable en los perfiles profesionales).

Uso de tus datos personales

Los siguientes datos personales siempre estarán públicamente disponibles en SALUDTERAPIA: tu nombre y/o el nombre de usuario y la imagen de perfil.

Los siguientes datos personales son opcionales y puedes decidir si los quieres hacerlos visibles publicamente o no:

  • Dirección de correo electrónico en los foros: en la configuración de tu perfil en los foros puedes indicar si quieres que tu dirección sea o no visible para los demás usuarios registrados en SALUDTERAPIA.
  • Datos de contacto (sólo aplicable a los usuarios profesionales): si añades eventos y servicios terapéuticos, puedes decidir qué datos de contacto son públicamente visibles para los visitantes que consulten tus servicios.

Retención y eliminación de datos

Conservamos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para proporcionarte el Servicio SALUDTERAPIA y para fines comerciales legítimos y esenciales, tales como tomar decisiones empresariales basadas en datos sobre nuevas funciones y ofertas, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Conservamos algunos de tus datos personales mientras seas usuario SALUDTERAPIA. Por ejemplo, la información de tu cuenta y servicios ofertados.

Si nos lo solicitas, podremos eliminar o hacer anónimos tus datos personales para que no seas identificado, a menos que, legalmente, podamos o se nos requiera conservar determinados datos personales, incluidos los siguientes casos:

  • Si existe algún problema sin resolver relacionado con tu cuenta, como crédito pendiente en su cuenta o una reclamación o conflicto sin resolver, conservaremos los datos personales necesarios hasta que dicho problema sea resuelto;
  • Cuando estemos obligados a retener los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales, contables y de auditoría, conservaremos los datos personales necesarios durante el periodo requerido por la ley aplicable; y/o,
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, tales como la prevención de fraude o mantener la seguridad de nuestros usuarios.

Enlaces

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Protección de tus datos personales

Nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios. Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para ayudar a proteger la seguridad de sus datos personales. No obstante, ten en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. Hemos implementado diversas políticas incluyendo políticas de seudonimización, cifrado, acceso y retención para proteger contra el acceso no autorizado y la retención innecesaria de datos personales en nuestros sistemas.

La contraseña protege tu cuenta de usuario, por lo que le recomendamos que utilices una contraseña única y firme y cierra sesión tras haber utilizado SALUDTERAPIA.

Cambios a esta Política de Privacidad

De manera ocasional, podemos realizar cambios a esta política.

Si realizamos cambios materiales a esta política, te podemos proporcionar un aviso destacado conforme a las circunstancias, por ejemplo, enviándote un correo electrónico. Podemos notificártelo por adelantado. Por tanto, asegúrate de leer cualquier notificación con atención.

Cómo ponerte en contacto con nosotros

Gracias por leer nuestra Política de Privacidad. Si tienes alguna pregunta acerca de esta política, ponte en contacto con nosotros mediante el formulario "Contáctanos".