Curso de inteligencia emocional y asertividad

Curso/Taller · Presencial

Para la resolución de conflictos.
Organizado por Victor Magaña Loarte
Evento realizado anteriormente en Madrid.
Infórmate sobre las próximas fechas del evento.

Grupo XXI psicología ofrece este taller en el que se trabajarán las dos herramientas fundamentales para saber manejar los conflictos interpersonales.

Gracias a una buena inteligencia emocional podrás conocer identificar las emociones propias y ajenas, entender la causa de su aparición y ser capaz de regularla adecuadamente para mitigar los efectos negativos y aprovechar los positivos.

Por otra parte, la comunicación asertiva, incluye una serie de habilidades que te facilitaran el expresar de manera clara y directa lo que piensas, sientes o necesitas, defendiendo tus derechos y respetando a su vez los derechos de los demás.

Ambas competencias resultan indispensables si quieres mejorar tus relaciones con los demás, y resolver satisfactoriamente los conflictos que se te presenten en tu entorno tanto profesional como personal.

Contenidos del curso:

  1. CLAVES DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
    • ¿Qué es y qué no es asertividad? Aclarando conceptos.
    • Estilos de comunicación: inhibido, asertivo y agresivo.
  2. ¿POR QUÉ ME CUESTA SER ASERTIVO?
    • Mis derechos en las relaciones con los demás.
    • Creencias que me impiden ser asertivo.
  3. EL PUNTO DE ENCUENTRO ENTRE LA ASERTIVIDAD Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
    • Escucha activa.
    • Empatía: la capacidad de ponerse en el lugar del otro.
  4. DE LAS EMOCIONES A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
    • ¿Qué son las emociones? ¿Para qué sirven?
  5. IDENTIFICAR Y COMPRENDER LAS PRINCIPALES EMOCIONES
    • Reconocer las emociones más habituales: miedo, enfado, tristeza, alegría, ansiedad, etc.
    • Aumentar la aceptación de las emociones como señales de alarma en nuestra vida.
  6. ENTRENAMIENTO EN GESTIÓN Y REGULACIÓN EMOCIONAL
    • Disminuir el impacto que tienen las emociones negativas en nosotros mismos y gestionar las emociones de los demás en los conflictos interpersonales.
  7. HACER PETICIONES Y MENSAJES COMPLETOS
    • Analizaremos las razones que te dificultan pedir favores o ayuda.
  8. APRENDER A DECIR NO Y ENFRENTARSE A LA MANIPULACIÓN
    • Aprenderemos cómo poner límites y vencer las presiones de los demás.
  9. HACER Y RECIBIR CRÍTICAS
    • Practicaremos cómo pedir cambios y recibir críticas de manera asertiva.
  10. CÓMO POTENCIAR LAS EMOCIONES POSITIVAS
    • Desarrollar estrategias para potenciar emociones positivas como la gratitud, el orgullo y el optimismo con el fin de mejorar nuestra calidad de vida.